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疫後新常態消費崛起蘊含著許多新機會,91APP 針對台灣零售品牌進行調查,顯見全通路整合,與 OMO 的應用,是最重要的命題品牌與績效、新客與舊客、心佔率與轉換率,分佔行銷資源的兩端。唯有啟動商務與行銷的雙軸循環,才能迎接難以預測卻充滿可能的時代。
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