專為零售品牌而設的商務雲端應用

D2C品牌電商系統
加速實現OMO成長

Ecommerce Cloud, Marketing Cloud, OMO Cloud
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電商官網+APP 提升品牌業績動能

電商營運 提升品牌電商業績動能
官網+APP 完整佈局線上消費場景
  • 建置品牌專屬購物官網、APP,自由搭配多種版型模組、金流、物流

  • 兩週快速打造 iOS 和 Android 原生 APP,經營熟客會員黏著度

高效率電商營運
  • 商品上架、出貨/退換貨、客服、庫存管理,系統化批次處理提升效能

  • 營運趨勢報表、即時銷售排行、折扣活動成效…快速掌握業績成長關鍵

多元導購活動提升銷售轉換
  • 促購活動、點數、優惠券、購物車加價購,自由組合超過上萬種行銷案型

  • 優惠碼搭配網紅和團購分潤機制,放大帶貨效益。會員邀請活動、商品評價,讓顧客幫你推廣導購

賣向全球海量顧客
  • 支援多語系、多幣別官網和 APP,搭配跨境促購功能,深度經營海外客群

  • 跨境金流、物流,直送 100+ 國家及地區

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數據驅動 全渠道會員經營

數據驅動 全渠道會員經營
應用會員數據,建立個人化行銷
  • 根據不同商品偏好、瀏覽行為、會員活躍度、近期購買意圖…等,圈選能為品牌達成目標,並帶來最佳效益的目標受眾

  • 設計個人化行銷訊息,對特定會員週期性自動溝通

全方位會員經營,發掘成長機會
  • 透過導流歸因報表、名單成效報表、會員關鍵指標、會員經營趨勢…等深入解析多渠道導流導購成效

品牌數據串連廣告媒體,精準導流
  • 將品牌第一方數據串接數位廣告平台,提升導流轉換成效

  • 一站管理廣告追蹤碼、產品目錄、WhatsApp 官方帳號…等導流設定

品牌會員制度,提升顧客終身價值
  • 多元彈性的會員禮、會員升降等機制設定,讓品牌量身打造各式會員禮遇,提升會員忠誠度和消費貢獻

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線上線下融合 門市OMO轉型

線上線下融合 門市OMO轉型
不分場域,推動會員全通路回購
  • 創造來店客流,發送贈品券、門市券、門市集點、門市取貨

  • 店員遠端發送線上購物連結、免運券、代加入購物車、代客下單,促進交易最後一哩路

促進門市與顧客建立數碼連結
  • 快速獲取新會員,門市掃 QR code、註冊會員和下載 APP,整套流程一氣呵成

掌握門市OMO成效貢獻
  • 會員在線上或門市回購,「推薦人機制」都能完整認列各門市人員的全通路績效,激勵門市推動 OMO

  • OMO 管理報表,讓品牌決策者通盤掌握各門市 OMO 轉型成效、優化執行方案

服務升級,助攻店員精準銷售
  • 獨家「店員幫手」讓店員用手機/平板查詢顧客 CRM,掌握每位顧客全通路消費紀錄、商品喜好、會員權益,提供更貼心的顧客服務

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零售成長引擎

整合零售資源

整合不同系統、通路、數據、會員,打造品牌數據資產

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提升經營效能

建構單一會員身分、單一介面管理,協助品牌以數據驅動策略,提升效益

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連結擴充彈性

驅動 91APP 雲產品、擴充各種 MarTech 應用,提升效能與價值

Enterprise Level Infrastructure
資訊安全與效能最強後盾

承載瞬間巨量 依然穩定順暢

  • SLA 99.5% 高標準系統妥善率,面對雙 11 巨流量也持續高效服務

  • 全天候系統維運監控、異地備援,營運服務不斷線

SOC 2國際最高等級資安認證

  • 由 Deloitte 進行 SOC 2 資訊安全稽核

  • 落實全站資料加密、個資保護、駭客行為模擬、DDos 防護等

企業級高效雲端運算

  • 採用 AWS 全雲端服務和 GCP 安全儲存空間 ,高效處理海量數據

  • 建構在效能、成本、品質及安全性之上的技術創新