「店員幫手」

店員升級，隨時隨地做銷售

提升品牌全通路業績

疫情下門市轉型成效關鍵在店員

為什麼很多門市品牌，業績推不動？因為店員沒有好用的數碼銷售工具，
疫情加速消費者線上、線下全通路購物，店員也要跟上，服務全通路會員
讓品牌 x 店員 x 會員三贏

新客加會員

輸入客人電話，加入會員
引導客人下載 APP、填寫資料、註記會員屬性

遠端 Call 客關懷客人

電話、短訊、Whatsapp 聯繫
送優惠券、運費券促進客人下單

吸引客人去門市

贈品券、門市券
門市取貨

提醒會員權益

會員生日禮、有效積分
提醒客人再買多少可升等 VIP

提升線上消費

店員發送線上購物連結、代加入購物車
發送運費券

成效管理

線上、門市推廣業績
門市服務績效報表

「店員幫手」讓店員隨時隨地做業績

手機/電腦/平板都能用人手一機服務不間斷

Step 1

店員推廣線上銷售

用「店員幫手」發送購物連結、優惠券給會員

Step 2

會員線上購買

會員用店員發送的專屬連結，完成購買

Step 3

業績歸屬給店員

客人購買後，業績歸屬
給該店員、門市

Step 4

店員更落力推廣

店員獲得業績，更願意推動會員全通路消費

用「店員幫手」經營全通路會員

店員推動會員線上、門市跨通路消費品牌賺更多

+200%

推動會員到全通路消費

一年內消費頻率提升

+160%

會員線上、線下全通路購物

一年內消費金額提升

店長實證
二月初疫情爆發，多間門市一度關閉，公司推動同事用「店員幫手」在家做銷售。
由總公司分配名單，同事每天至少聯繫 20 名會員，提升官網/APP 業績。
雖然門市沒開，但同事仍可計算線上業績分佣，同行都很羨慕！