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「店員幫手」

店員升級,隨時隨地做銷售

提升品牌全通路業績

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疫情下門市轉型成效 關鍵在店員

為什麼很多門市品牌,業績推不動?因為店員沒有好用的數碼銷售工具,
疫情加速消費者線上、線下全通路購物,店員也要跟上,服務全通路會員
讓品牌 x 店員 x 會員三贏

新客加會員

  • 輸入客人電話,加入會員

  • 引導客人下載 APP、填寫資料、註記會員屬性

遠端 Call 客關懷客人

  • 電話、短訊、Whatsapp 聯繫

  • 送優惠券、運費券促進客人下單

吸引客人去門市

  • 贈品券、門市券

  • 門市取貨

提醒會員權益

  • 會員生日禮、有效積分

  • 提醒客人再買多少可升等 VIP

提升線上消費

  • 店員發送線上購物連結、代加入購物車 

  • 發送運費券

成效管理

  • 線上、門市推廣業績

  • 門市服務績效報表

「店員幫手」讓店員隨時隨地做業績

手機/電腦/平板都能用 人手一機服務不間斷

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Step 1

店員推廣線上銷售

用「店員幫手」發送購物連結、優惠券給會員

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Step 2

會員線上購買

會員用店員發送的專屬連結,完成購買

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Step 3

業績歸屬給店員

客人購買後,業績歸屬
給該店員、門市

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Step 4

店員更落力推廣

店員獲得業績,更願意推動會員全通路消費

用「店員幫手」經營全通路會員

店員推動會員線上、門市跨通路消費 品牌賺更多

+200%

推動會員到全通路消費

一年內消費頻率提升

+160%

會員線上、線下全通路購物

一年內消費金額提升

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店長實證
二月初疫情爆發,多間門市一度關閉,公司推動同事用「店員幫手」在家做銷售。
由總公司分配名單,同事每天至少聯繫 20 名會員,提升官網/APP 業績。
雖然門市沒開,但同事仍可計算線上業績分佣,同行都很羨慕!

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