零售電商方案
提升品牌全通路業績
91APP 提供全方位零售解決方案，協助零售品牌快速打造專屬網店系統及 APP，搭配 OMO 及 CRM 模組，打通線上線下會員、積分、優惠券，提供更流暢網購體驗！
全球服務品牌持續成長
善用數據瞄準高價值客群
70%
線上業績
來自品牌 APP
13%
全年線上業績
透過門市店員推動
4.9%
AI 購買意圖模型
「決定者」轉換率
2X
OMO 會員
消費金額提高
打造穩健網店平台
奠定品牌成長基礎
一站式同步管理網店系統、網店 APP，全通路庫存管理，自由搭配多種版型模組、金流、物流。多元折扣活動、點數、優惠券提升銷售及轉換。
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多元化會員優惠及折扣
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一頁結帳 (one-page checkout)
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In-APP 直播購物
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網紅 (KOL/KOC) 社群行銷提升轉換
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OMO 打通全渠道會員、積分、優惠及「推薦人業績」
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門市及網店共通庫存
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國際資安認證與資料加密
COMMERCE CLOUD
網店成功例子
自從轉用 91APP，網店業績急升 4 倍，其中 APP 的生意佔比 更高達 70%。期待來年和 91APP 一起再創高峰。
Sa Sa Hong Kong 莎莎香港
91APP 的電商系統，讓我們打通了線上線下的會員制度及積分。實行 D2C 數碼轉型兩年來，網店 GMV 提升了 10 倍。
Eu Yan Sang Hong Kong 余仁生香港
舊有 CRM 會員系統沒法提供完善顧客體驗。由我們跟 91APP 接洽，到正式上線新的 CRM 及 APP，只用了短短 3 個月時間。
The Body Shop
為企業打造最合適 IT 方案
91APP 與大型零售品牌合作，累積大量第一線實務經驗和在地市場洞察。91APP 企業級零售解決方案，融合產品化的效率及客製化的靈活優點，可以有效解決 系統平台難以擴充的缺點，超越電商開店平台和客製系統商，獲得最多大型零售品牌靑睞，是零售品牌拓展商務的重要夥伴。
專案及客製化功能
由項目經理及工程師跟進客製化項目 (例如倉儲管理 WMS 系統、Tableau 進階報表等)，確保網店能有最好的性能及後續可持續發展性。
串接 POS / ERP 系統
擁有豐富的第三方系統串接經驗 (API / SFTP)，與多間供應商合作，包括 Oracle Netsuite、SAP Emarsys、Microsoft Dynamics、DN、eRun 等。
資訊安全與高效雲端運算
全天候 AWS 及 GCP 雲端服務維運監控、異地備援，營運服務不斷線。每季進行 SOC 2 資訊安全稽核，落實全站資料加密。91APP 亦取得 PCIDSS 資安認證，保障信用卡持卡人資料安全。
TVP 科技券 (最高 $60 萬資助)
具有豐富的政府資助處理經驗，處理過百宗政府資助項目，能向企業提供最適合的建議，同時協助企業打造符合政府資助要求的系統，立即聯絡我們了解詳情。
售後支援 及顧問服務
打造並經營一個持續成長的 OMO 品牌不容易，需要多種職能協作，各自獨立專業，又彼此環環相扣。91APP 香港協助實體零售轉型 OMO，提供完整的諮詢服務與專職團隊，從開網店、經營、技術、行銷等面向，幫助品牌更有彈性的應對市場變化。
業績成長顧問
專屬香港客戶關係經理，隨時隨地協助商家了解網店相關的產品功能、市場動態等，提升企業營業額及品牌形象。
系統整合顧問
根據品牌實際資源，以有效率的方式，串接異質系統達成整合。
行銷數據、SEO 顧問及營運
專注於 MarTech、SEO 和廣告代投放，提供全盤媒體規劃，解讀行銷報表和即時溝通。擅長結合品牌資產和 91APP 系統功能，轉化為業績爆發的能量。
網店代營運
網店代營運服務團隊，擁有豐富的香港電商經驗和專業知識，能夠全面執行品牌策略、市場推廣和線上活動，以提升品牌知名度和業績增長。