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零售數碼轉型
線上線下融合 OMO
91APP 全方位商務模式,整合門市與電商資源創造商務價值,再以全通路數據提升行銷效益。透過驅動品牌「商務 x 行銷」循環,發揮全通路成長價值。
D2C 電商系統與
OMO 整合導入
以組合式商務整合與
擴充品牌系統資源
第一方與第三方數據
優化行銷策略與廣告
專業系統整合與
業績成長顧問
91APP 零售電商方案
驅動品牌全通路銷售成長
真 OMO 滿足人貨場需求
打造高收益的零售成長
+50%
OMO 新業績占比
+200%
跨通路消費金額
+40%
整體業績成長
掌握 OMO 四大關鍵
發揮線上線下融合最大效益
「整合」全通路零售思維
異質整合系統 (例如串接既有的 POS),是性價比最高的策略
集團品牌還需要跨品牌整合
「流通」打造主動造訪與被動流通的消費場景
透過店員推薦,強化消費者交易動機
完整覆蓋被動與主動 OMO 流通路徑
「效率」可做到 AI 營運,提升全通路購物體驗
以 AI 優化生產力,實現個人化行銷
整合門市及官網庫存,提高協作效率、貨暢其流
「洞察」精準擴充客群
AI 演算定位客群,達成長期關係升級
預測高轉換率消費者,衝刺短期行銷資源
善用第一方數據 X 第三方數據,精準快速擴充新客
客戶真實分享
自從轉用 91APP,線上業績急升 4 倍,其中 APP 的生意佔比更高達 70%。期待來年和 91APP 一起再創高峰。
Sa Sa Hong Kong 莎莎香港
91APP 的電商系統,讓我們打通了線上線下的會員制度及積分。實行 D2C 數碼轉型兩年來,GMV 提升了 10 倍。
Eu Yan Sang Hong Kong 余仁生香港
我們應該是海味業界第一個可以透過 APP 購物的公司。現時 D2C 網站的生意已佔整體生意超過 10%。
尚品
奠定穩健系統、完整數位轉型支援
91APP 助品牌布局零售長遠競爭力
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