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零售業疫情應變指引
無論您是門市品牌或是網店
我們與您一起度過難關！
疫情升溫 門市如何逆轉勝？
如果您的店員正在分流或在家上班…
店員擔心失業沒收入，
老闆更擔心留不住好員工、舊顧客。
現在，科技不是阻礙，而是機會！
過去來門市捧場的客人，邀請他們來您的網店消費，
讓店員轉到線上做銷售、關懷熟客，
創造品牌 x 店員 x 顧客三贏局面！
疫情新常態 線上逆勢成長
把握宅經濟 開拓線上通路 留住客人
+63%
門市會員轉到官網/APP 購物成長
>50%
線上訂單佔比門市訂單
資料來源: 《91APP 大數據》
門市企業五步驟
店員在家做生意
第一步：打通線上銷售通道
購物官網 + APP 24 小時不停接訂單
第二步：推動門市客人加入線上會員
推廣門市客人加入官網/APP 發送優惠鼓勵下單
第三步：一部手機 店員在家接訂單做生意
91APP「店員幫手」解決方案 讓店員掌握每個熟客喜好，call 客、發短訊、Whatsapp 推薦，成為超級銷售員
第四步：獎酬制度要落實 店員線上衝業績
推薦人機制是關鍵，業績獎金不分線上線下，店員有訂單就分潤，疫情下居家銷售也能衝業績
第五步：老闆 看數據 掌握銷售成效
哪個分店、店員線上業績推得好？91APP 數據報表一目瞭然
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